E-Commerce

E-Commerce-Plattformen gibt es in allen Formen und Größen. Innerhalb von Sumedia verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Realisierung von Webshops auf verschiedenen Arten von E-Commerce-Plattformen. Von Open Source bis zur 100%igen Anpassung. Das Wichtigste für unsere Kunden ist, dass der Schwerpunkt innerhalb der gesamten Customer Journey auf Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit und Konversion liegt. Realisiert auf der richtigen digitalen Infrastruktur und integriert in alle primären Geschäftsprozesse. Mit anderen Worten, eine E-Commerce-Plattform, die für Sie arbeitet und Ihnen den Umsatz bringt, den Sie mit dem Webshop erzielen wollen.

Kurz gesagt

-Für jeden Webshop die richtige technische Grundlage. Wir verfügen über umfangreiche Erfahrungen sowohl mit Open Source als auch mit kundenspezifischen Anpassungen.

-Maximale Konzentration auf das Nutzererlebnis für jeden potenziellen Kunden.

-Prozesse zu automatisieren. Von Portalen (meine Umgebung) zu API-Links.

-Unsere integrierte Methodik visualisiert die möglichen Wachstumspfade.

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Von der Individualisierung zu Open Source

Bei der Auswahl an E-Commerce-Software ist es für den Kunden oft schwierig, die richtige Grundlage zu finden. Ausgehend von der Fragestellung geben unsere Experten eindeutige Hinweise auf die richtige technische Grundlage für Ihre E-Commerce-Plattform. Für eine kurze Time-to-Market gibt es mehrere Open-Source-Lösungen und darüber hinaus hat Sumedia eine ideale Plattform auf einem bestehenden Framework (Cake.PHP) entwickelt, die eine ideale Voraussetzung für den Umstieg auf z.B. Magento2 darstellt. Die Komplexität des Produkts und des dazugehörigen Marktes kann so unterschiedlich sein, dass sich eine Gründungsberatung aus den Anforderungen ergeben sollte, und nicht umgekehrt.

Auch im Bereich des E-Commerce kann Sumedia Maßstäbe setzen. Von Webshops, die sich ganz auf die Einfachheit der Bestellung konzentrieren (UI), bis hin zu Produkten mit emotionalem Engagement, bei denen die Erfahrung (UX) eine wichtige Rolle im Entscheidungsprozess spielt. Ein Webshop, mit dem Sie Ihre Wachstumsziele erreichen und den Markt erobern können. In Webshops können wir über den Preis hinaus Alleinstellungsmerkmale herausstellen. Unsere Experten wissen, wie man die Ergebnisse sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich oder in einer Kombination dieser Bereiche maximiert.

Automatisierung von Prozessen und E-Commerce

Bei E-Commerce-Plattformen sorgen wir dafür, dass Sie als Kunde so viel Zeit wie möglich mit der Wertschöpfung verbringen können, den Rest versuchen wir zu automatisieren. Von der Automatisierung von Geschäftsprozessen bis hin zur Marketing-Automatisierung, wo immer diese möglich ist, versuchen wir, sie zu verwirklichen. Mit maßgeschneiderten Portalen können Ihre Kunden viele Vorgänge selbst durchführen (Nachbestellungen, (Teil-)Rücksendungen, Servicefragen usw.). Sollte bereits eine Infrastruktur vorhanden sein, sorgen wir dafür, dass diese optimal in die Gesamtstruktur eingebunden wird.

Unsere integrierte Methodik visualisiert die möglichen Wachstumspfade

Die Verwirklichung der E-Commerce-Plattform ist nur der Ausgangspunkt für die Erreichung der gesetzten Ziele. Seien es A/B-Tests zu festgelegten Hypothesen oder crossmediale Kampagnen. Dank des breiten Spektrums an Fachwissen innerhalb von Sumedia arbeiten wir gerne zusammen, um diese Ziele zu erreichen.

Unsere Arbeitsmethode

Los geht's!

Wir beginnen mit einer starken Kick-off-Sitzung, in der wir alle wesentlichen Informationen und Eingaben für den Aufbau des Webshops sammeln. Wir stellen Ihnen das Team vor, das mit Ihnen zusammenarbeiten wird, und schreiben den Auftrag in einem MVP nieder.

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Vollständige Analyse

Das Sammeln von relevanten Daten spielt eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung eines erfolgreichen Webshops. Daten sind die Grundlage, auf der wir fundierte Entscheidungen treffen können. Wir decken den gesamten Markt auf, indem wir Einblicke in das Unternehmen, die Konkurrenz und die Zielgruppe gewinnen, um deren Verhalten und die ideale Customer Journey optimal abbilden zu können.

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Markenidentität und -positionierung

Eine starke Markenidentität und -positionierung sind unerlässlich. Unsere Experten schaffen ein starkes Markenimage, indem sie Kernwerte und eine Strategie definieren, die auf die Bedürfnisse der Zielgruppe abgestimmt ist. Damit hebt sich die Marke von der Konkurrenz ab und kommuniziert effektiv mit ihrer Zielgruppe.

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Verwirklichung eines Konzepts

Das Design eines Produkts, einer Dienstleistung oder einer Marke ist oft der erste Eindruck, den potenzielle Kunden gewinnen, und kann über den Erfolg eines Unternehmens entscheiden. Der Design- und Konzeptionsprozess erfordert eine sorgfältige Prüfung der Ästhetik, Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Markenidentität eines Produkts oder einer Dienstleistung.

Sumedia | Business Development Agency

Digitaler Entwurf

Bei Sumedia entwickeln wir innovative und ansprechende digitale Designs, die sich ganz auf die Bedürfnisse unserer Kunden und deren Endkunden konzentrieren. Wir wissen, wie wichtig es ist, eine benutzerfreundliche Oberfläche zu schaffen, die es den Kunden ermöglicht, mit der Technologie zu interagieren, auf die sie sich tagtäglich verlassen. Unser Team erfahrener digitaler Designer ist dafür bekannt, neue und aufregende Wege zu finden, um die Visionen unserer Kunden zum Leben zu erwecken und ihre digitalen Produkte von allen anderen abzuheben. Und tragen so dazu bei, die Ziele von Delphin mit Hilfe unserer digitalen Designlösungen zu erreichen. Ein Design wird für alle Seiten vollständig entwickelt und in einen klickbaren Prototyp integriert. Diese wird zunächst von den Benutzern getestet, bevor sie in die Entwicklung geht.

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Entwicklung

Im Bereich der Entwicklung setzen wir renommierte Spitzentechniken ein, die den Kunden grundlegend zugute kommen. Die technologischen Entwicklungen bei der Entwicklung von Websites vollziehen sich in rasantem Tempo. Unter anderem aus diesem Grund wurden mehrere Verfahren eingeführt, die Ihnen als Kunde einen strategischen Vorteil verschaffen, wenn Sie eine neue Website erstellen lassen.

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Texte, Bilder und Videos

Überzeugende und inspirierende Inhalte sind unerlässlich, um das richtige Zielpublikum anzusprechen und (potenzielle) Kunden zu überzeugen. Als Sumedia sind wir darauf spezialisiert, qualitativ hochwertige visuelle Inhalte und Texte zu erstellen, die mit Ihrer Zielgruppe und Ihrer Markengeschichte in Verbindung stehen. Denken Sie zum Beispiel an Fotos, Animationen, Blogartikel, Weißbücher, E-Books, Videos oder Inhalte für soziale Medien.

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Vollständige Marketing-Einrichtung

Wir verwenden verschiedene Instrumente und Techniken, um Daten zu sammeln, zu analysieren und zu interpretieren. Durch die Segmentierung dieser Kundendaten auf der Grundlage bestimmter Merkmale wie Interessen, Online-Aktivitäten, Geldwert oder einzigartige Kundenkennzahlen bilden wir spezifische Kundenzielgruppen.

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Los - Live!

CHAMPAGNE!

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Auf zu diesem Ziel!

Unsere erfolgreiche Methode zur Erzielung von mehr Wachstum und Gewinn ist das Ergebnis jahrelanger Erfahrung mit den schwierigsten Problemen unserer Kunden. Ist die Website fertig und wollen Sie Ihr digitales Potenzial voll ausschöpfen? Dann entdecken Sie unsere ganzheitliche Wachstumsmethodik.

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Dennis Overbeek

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