Pegasus, eine Fahrradmarke deutschen Ursprungs, die dort eine solide Marktführerschaft innehat, möchte seine Marktposition in den Niederlanden stärken und hat uns gebeten, uns dabei zu helfen, „der Herausforderer“ der etablierten Ordnung (Gazelle, Batavus und Sparta) zu werden und ein jährliches Umsatzwachstum von mindestens 20 % zu erzielen.
Kurz gesagt
- Um zu einer gut durchdachten Strategie mit konkreten Zielen zu gelangen, begannen wir mit einer gründlichen Datenanalyse, um das Potenzial von Pegasus auf dem niederländischen Markt zu verstehen.
- Mit einer neuen Positionierung, die auf das Wesen der Marke Pegasus zurückgeht und den niederländischen Verbrauchern entgegenkommt.
- Um die vereinbarten Ziele zu erreichen, brauchten wir eine funktionelle neue Website, die sich auf die wichtige Reise zu den Pegasus-Händlern konzentriert.
- Indem wir in der Entwurfsphase mit der Ausarbeitung von Benutzerströmen und Benutzergeschichten begannen, hatten wir ein vollständiges Bild der erforderlichen Funktionalitäten.
Sven MeijerDigitaler Designer
„User Flows sind schematische Darstellungen aller Berührungspunkte, Entscheidungen und Aktionen, die ein Nutzer beim Besuch der Website durchläuft. User Stories beschreiben die Art des Nutzers und den Zweck, mit dem dieser Nutzer die Website besucht. Wenn man beides im Detail ausarbeitet, erhält man ein vollständiges Bild aller Seiten und Funktionen, die die Website enthalten soll.“
Sven MeijerDigitaler Designer
Die Entdeckung des niederländischen Fahrradmarktes
Gemeinsam mit Pegasus wurden konkrete mehrjährige Ziele festgelegt, an die wir uns als Wirtschaftsförderungsgesellschaft halten. Aber wie kommt man von einem tief sitzenden Ziel zu einer gut durchdachten Strategie mit konkreten Zielen? Unsere Datenanalysten begannen damit, den niederländischen Markt zu erkunden und so ein realistisches Wachstumspotenzial für Pegasus zu erkennen. In Bezug auf Traffic, Leads, Markenbekanntheit und Marktanteil.
Damit wurde der Grundstein für eine klare Strategie gelegt, und wir konnten ehrgeizige Ziele mit einer Frist verknüpfen und sie auf ihre Durchführbarkeit hin überprüfen.
Starke Positionierung bei den niederländischen Verbrauchern
Da der niederländische Markt nicht mit dem deutschen vergleichbar ist, haben wir eine umfassende Neupositionierung vorgenommen. Eine Positionierung, die auf die Essenz der Marke Pegasus zurückgeht und sowohl in der Kommunikation als auch in der visuellen Identität gut zur Wahrnehmung der niederländischen Verbraucher passt.
Wer ist Pegasus und was unterscheidet die Marke und die Produkte von denen der Konkurrenz? Qualität, Innovation, Sicherheit und Komfort versprechen auch Gazelle, Sparta und Batavus. Pegasus ist jedoch preislich etwas höher angesiedelt. Kommunizieren wir, dass wir am billigsten sind? Pegasus unwürdig. Und es passt nicht zu einem Challenger. Umgekehrt: Für das gleiche Geld bekommen Sie mehr Fahrrad. Mehr Fahrrad für E-Biker, mehr Fahrrad für Stadtradler, mehr Fahrrad für Schulradler.
Pegasus. Einfach mehr Radfahren.
Ein neues Webdesign auf der Grundlage von Nutzerströmen und Nutzertests
Um die vereinbarten Ziele zu erreichen, wurde eine funktionelle neue Website benötigt. Eine Plattform, die das neu definierte Angebot und die visuelle Identität unterstützt und sich auf die Hauptkundenreise zu Pegasus-Händlern konzentriert.
Bei Sumedia sind wir gut darin, die Subjektivität aus einem digitalen Design zu entfernen. Das Design ist nicht nur schön, sondern trägt auch wesentlich zu den zu erreichenden Zielen bei. Durch die Anwendung von Best Practices (UX und UI), die Ausarbeitung von User Flows und User Stories und die Durchführung mehrerer Benutzertests vor dem Start der Website haben wir ein innovatives und benutzerfreundliches Design entwickelt. Ein auf harten Daten basierendes Design, das es uns in Verbindung mit den neuesten Entwicklungen in der Webentwicklung ermöglicht, kurz- und langfristig einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.
Eine integrierte Methodik für das Wachstum der Marke Pegasus
Als Agentur für Geschäftsentwicklung haben wir natürlich alle digitalen Disziplinen im Haus. Unsere integrierte Methodik, bei der wir alle relevanten Fachbereiche (Strategie, Marketing, Design und Entwicklung) in der richtigen Reihenfolge miteinander verknüpfen, ermöglicht es uns, Kampagnen blitzschnell zu starten, anspruchsvolle Ziele zu erreichen und die Marke Pegasus zu stärken.
Der Fortschritt, die Arbeit und die Ergebnisse der verschiedenen digitalen Kanäle von Pegasus werden in Echtzeit in einem Google Dashboard visualisiert und überwacht, so dass sie für alle Beteiligten sichtbar sind.
Ein ernstzunehmender Marktanteil auf dem niederländischen Fahrradmarkt
Das Ergebnis dieser guten Zusammenarbeit kann in mehrfacher Hinsicht als erfolgreich bezeichnet werden. So haben wir seit Beginn der Partnerschaft im Jahr 2017 jedes Jahr die gemeinsam festgelegten Ziele erreicht. Dies bedeutet, dass inzwischen:
- Verzehnfachung der Reichweite von Pegasus in den Niederlanden.
- Sie haben auf dem niederländischen Fahrradmarkt einen beträchtlichen Marktanteil erobert; 1 von 3 Niederländern ist mit der Marke Pegasus in Berührung gekommen, 1 von 4 kennt die Marke.
- Verdoppelung des Gesamtumsatzes der Pegasus-Händler in den Niederlanden.
