Elektronischer Geschäftsverkehr
E-Commerce-Plattformen gibt es in allen Formen und Größen. Innerhalb von Sumedia verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Realisierung von Webshops auf verschiedenen Arten von E-Commerce-Plattformen. Von Open Source bis zur 100%igen Anpassung. Das Wichtigste für unsere Kunden ist, dass der Schwerpunkt innerhalb der gesamten Customer Journey auf Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit und Konversion liegt. Realisiert auf der richtigen digitalen Infrastruktur und integriert in alle primären Geschäftsprozesse. Mit anderen Worten, eine E-Commerce-Plattform, die für Sie arbeitet und Ihnen den Umsatz bringt, den Sie mit dem Webshop erzielen wollen.
Kurz gesagt
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Die richtige technische Grundlage für jeden Webshop. Wir verfügen über umfangreiche Erfahrungen sowohl mit Open Source als auch mit kundenspezifischen Anpassungen.
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Maximale Konzentration auf das Nutzererlebnis für jeden potenziellen Kunden.
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Prozesse automatisieren. Von Portalen (meine Umgebung) zu API-Links.
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Unsere integrierte Methodik visualisiert die möglichen Wachstumspfade.
Aart AalbersLeitung der Backend-Entwicklung
„Innerhalb von Webshops sind wir in der Lage, über den reinen Preis hinaus zu differenzieren. Unsere Experten wissen, wie man sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich oder in einer Kombination davon maximale Ergebnisse erzielt.“
Aart AalbersLeitung der Backend-Entwicklung
Von der Individualisierung zu Open Source
Bei der Auswahl an E-Commerce-Software ist es für den Kunden oft schwierig, die richtige Grundlage zu finden. Ausgehend von der Fragestellung geben unsere Experten eindeutige Hinweise auf die richtige technische Grundlage für Ihre E-Commerce-Plattform. Für eine kurze Time-to-Market gibt es mehrere Open-Source-Lösungen und darüber hinaus hat Sumedia eine ideale Plattform auf einem bestehenden Framework (Cake.PHP) entwickelt, die eine ideale Voraussetzung für den Umstieg auf z.B. Magento2 darstellt. Die Komplexität des Produkts und des dazugehörigen Marktes kann so unterschiedlich sein, dass sich eine Gründungsberatung aus den Anforderungen ergeben sollte, und nicht umgekehrt.
Ausgehend von der Fragestellung geben unsere Experten eindeutige Hinweise auf die richtige technische Grundlage für Ihre E-Commerce-Plattform.
Auch im Bereich des E-Commerce kann Sumedia Maßstäbe setzen. Von Webshops, die sich ganz auf die Einfachheit der Bestellung konzentrieren (UI), bis hin zu Produkten mit emotionalem Engagement, bei denen die Erfahrung (UX) eine wichtige Rolle im Entscheidungsprozess spielt. Ein Webshop, mit dem Sie Ihre Wachstumsziele erreichen und den Markt erobern können. In Webshops können wir über den Preis hinaus Alleinstellungsmerkmale herausstellen. Unsere Experten wissen, wie man die Ergebnisse sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich oder in einer Kombination dieser Bereiche maximiert.
Prozesse automatisieren
Bei E-Commerce-Plattformen sorgen wir dafür, dass Sie als Kunde so viel Zeit wie möglich mit der Wertschöpfung verbringen können, den Rest versuchen wir zu automatisieren. Von der Automatisierung von Geschäftsprozessen bis hin zur Marketing-Automatisierung, wo immer diese möglich ist, versuchen wir, sie zu verwirklichen. Mit maßgeschneiderten Portalen können Ihre Kunden viele Vorgänge selbst durchführen (Nachbestellungen, (Teil-)Rücksendungen, Servicefragen usw.). Sollte bereits eine Infrastruktur vorhanden sein, sorgen wir dafür, dass diese optimal in die Gesamtstruktur eingebunden wird.
Unsere integrierte Methodik visualisiert die möglichen Wachstumspfade
Die Verwirklichung der E-Commerce-Plattform ist nur der Ausgangspunkt für die Erreichung der gesetzten Ziele. Seien es A/B-Tests zu festgelegten Hypothesen oder crossmediale Kampagnen. Dank des breiten Spektrums an Fachwissen innerhalb von Sumedia arbeiten wir gerne zusammen, um diese Ziele zu erreichen.
Einblicke
